OWU
1. Zakres obowiązywania
Dla wszystkich zamówień złożonych w naszym sklepie internetowym obowiązują poniższe Ogólne Warunki Handlowe (OWH).
2. Strony umowy, obsługa klienta
Umowa kupna zostaje zawarta z Haldon Clark Limited. Więcej informacji o nas znajdziesz w impressum. Naszą obsługę klienta można kontaktować w sprawach pytań, reklamacji i skarg za pośrednictwem e-maila lub pod numerem telefonu +43 1 3649047.
3. Zawarcie umowy
Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie jest prawnie wiążącą ofertą, lecz niewiążącym katalogiem online. Klikając przycisk „Zamawiam i płacę”, składasz wiążące zamówienie na produkty znajdujące się w koszyku. Potwierdzenie otrzymania zamówienia następuje jednocześnie z akceptacją zamówienia za pomocą automatycznego e-maila wysyłanego natychmiast po złożeniu zamówienia. Z tą wiadomością e-mail umowa kupna zostaje zawarta.
Jeśli wybrałeś metodę płatności SOFORT, umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zlecenia płatności przez dostawcę usług płatniczych.
Jeśli wybrałeś metodę płatności PayPal, umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zlecenia płatności przez dostawcę usług płatniczych.
Jeśli wybrałeś metodę płatności kartą kredytową, umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zlecenia płatności przez dostawcę usług płatniczych.
Jeśli wybrałeś przedpłatę, umowa zostaje zawarta w momencie zaksięgowania pełnej kwoty na naszym koncie.
Jeśli wybrałeś metodę płatności Barzahlen, umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zlecenia płatności przez dostawcę usług płatniczych.
Warunkiem zawarcia umowy jest zawsze zakończenie procesu składania zamówienia poprzez jego wysłanie.
4. Koszty wysyłki
Do podanych cen produktów doliczane są koszty wysyłki. Szczegóły dotyczące kosztów wysyłki znajdują się przy ofertach.
5. Płatność
Płatność odbywa się za pośrednictwem SOFORT, PayPal, karty kredytowej, przedpłaty lub faktury.
- SOFORT
Płacisz za pomocą swoich danych do bankowości internetowej (PIN i TAN). - PayPal
Kwota jest płacona za pośrednictwem platformy PayPal. Musisz być tam zarejestrowany lub zarejestrować się najpierw, uwierzytelnić się swoimi danymi logowania i potwierdzić zlecenie płatności (wyjątek: konto gościa). Dalsze informacje znajdziesz podczas procesu zamawiania. - Karta kredytowa
Kwota jest płacona za pomocą karty Visa, MasterCard lub Maestro. Dane są przesyłane w formie zaszyfrowanej i nie są przechowywane na naszym serwerze. Obsługę płatności realizuje nasz partner Stripe. - Przedpłata
Po wybraniu przedpłaty podamy Ci nasze dane bankowe w potwierdzeniu zamówienia, a towar zostanie wysłany po zaksięgowaniu płatności. - Barzahlen
W Niemczech możesz zapłacić gotówką. Po zakończeniu zamówienia otrzymasz dowód wpłaty, który możesz wydrukować lub wysłać na telefon. Zapłać za zakupy online za pomocą dowodu wpłaty w kasie jednej z partnerskich placówek Barzahlen.
6. Odbiór osobisty
Dostarczamy tylko drogą wysyłkową. Odbiór osobisty nie jest możliwy.
7. Zastrzeżenie własności
Towar pozostaje naszą własnością do momentu całkowitej zapłaty.
8. Uszkodzenia w transporcie
W przypadku dostarczenia towarów z oczywistymi uszkodzeniami powstałymi w transporcie prosimy o zgłoszenie takich szkód bezpośrednio u dostawcy oraz jak najszybszy kontakt z nami. Brak reklamacji lub kontaktu nie wpływa na Twoje ustawowe prawa, w szczególności na prawa gwarancyjne. Pomagasz nam jednak w dochodzeniu naszych roszczeń wobec przewoźnika lub ubezpieczenia transportowego.
9. Informacja o odstąpieniu od umowy
W dalszej części znajdziesz informacje o warunkach i skutkach ustawowego prawa do odstąpienia od umowy przy zamówieniach wysyłkowych.
Informacja o odstąpieniu od umowy
Prawo odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od tej umowy bez podania przyczyny w terminie czternastu dni.
Okres odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie towarów.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas:
Haldon Clark Limited
Mellergasse OG 21
1230 Wiedeń
Austria
w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. listem wysłanym pocztą, faksem lub e-mailem) o swojej decyzji o odstąpieniu od tej umowy. Możesz skorzystać z formularza odstąpienia od umowy, który jest dostępny na naszej stronie internetowej, lub przedstawić inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną. Jeśli skorzystasz z tej możliwości, prześlemy Ci potwierdzenie otrzymania takiego odstąpienia w wiadomości e-mail.
Do zachowania terminu odstąpienia od umowy wystarczy, że wyślesz informację dotyczącą skorzystania z prawa odstąpienia przed upływem terminu.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy Ci wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Ciebie innego rodzaju dostawy niż najtańsza oferowana przez nas standardowa dostawa), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w terminie trzydziestu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy Twoje oświadczenie o odstąpieniu od tej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie zostaną Ci naliczone opłaty z tytułu tego zwrotu.
Jesteś zobowiązany zwrócić towary niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od tej umowy. Termin jest zachowany, jeśli odeślesz towary przed upływem tego terminu.
Poniesiemy koszty zwrotu towarów.
Jeżeli zwracany towar jest uszkodzony, używany w sposób wykraczający poza konieczne zapoznanie się z jego charakterem, cechami i funkcjonowaniem, możemy żądać od Ciebie odpowiedniego odszkodowania za jego wartość.
Koniec informacji o odstąpieniu od umowy
10. Przechowywanie tekstu umowy
Przechowujemy tekst umowy i przesyłamy Ci dane zamówienia oraz nasze OWH w wiadomości e-mail. OWH możesz również w każdej chwili przeglądać i pobierać na tej stronie. Twoje poprzednie zamówienia możesz sprawdzić w naszym panelu klienta.
11. Język umowy
Językiem dostępnym do zawarcia umowy jest język niemiecki.
12. Informacja zgodna z ustawą o bateriach
W naszych przesyłkach mogą znajdować się baterie i akumulatory. Zgodnie z ustawą o bateriach (BattG) jesteśmy zobowiązani poinformować Cię o następującym: Baterie i akumulatory nie mogą być wyrzucane do odpadów domowych. Jesteś prawnie zobowiązany do zwrotu zużytych baterii i akumulatorów. Zużyte baterie możesz zwrócić nam bezpłatnie, a także w pobliskich punktach handlowych, w komunalnych punktach zbiórki lub w naszym magazynie wysyłkowym. Zwrot w punktach sprzedaży jest ograniczony do zwykłych ilości zużywanych przez użytkowników końcowych oraz do takich baterii, które dystrybutor posiadał lub posiada w swojej ofercie.
Symbol przekreślonego kosza na śmieci oznacza, że baterii i akumulatorów nie wolno wyrzucać do odpadów domowych. Poniżej tego symbolu znajdują się dodatkowe oznaczenia z następującymi znaczeniami:
Pb: Bateria zawiera ołów
Cd: Bateria zawiera kadm
Hg: Bateria zawiera rtęć