Allmänna villkor

1. Tillämpningsområde

Dessa allmänna villkor gäller för alla beställningar som görs via vår webbshop.

2. Avtalspart och kundtjänst

Köpeavtalet ingås med Haldon Clark Limited. Mer information om oss finns i vår företagsinformation. Vår kundtjänst är tillgänglig för frågor, reklamationer och klagomål via e-post eller telefon på +43 1 3649047.

3. Avtalets ingående

Produktpresentationen i vår webbshop utgör inget juridiskt bindande erbjudande utan en icke-bindande online-katalog. Genom att klicka på beställningsknappen gör du en bindande beställning av de varor som finns i varukorgen. En orderbekräftelse skickas automatiskt via e-post omedelbart efter att du har skickat beställningen. Genom denna orderbekräftelse ingås köpeavtalet.

Om du har valt betalningsmetoden "SOFORT-betalning", "PayPal", "kreditkort" eller "Barzahlen", träder avtalet i kraft vid bekräftelsen av betalningsinstruktionen hos respektive betaltjänstleverantör.

Om du har valt förskottsbetalning (Vorkasse) träder avtalet i kraft när hela beloppet har krediterats på vårt konto.

För att ett avtal ska ingås krävs alltid att beställningen har slutförts genom att skicka beställningen.

4. Fraktkostnader

Utöver de angivna produktpriserna tillkommer fraktkostnader. Mer information om fraktkostnader finns i produktbeskrivningen.

5. Betalning

Betalning kan ske via SOFORT, PayPal, kreditkort, förskottsbetalning eller faktura.

• SOFORT-betalning
  Du betalar som vanligt med dina onlinebankuppgifter, inklusive PIN och TAN.
• PayPal
  Du betalar via PayPal. Du måste vara registrerad eller registrera dig och godkänna betalningen med dina inloggningsuppgifter. (Gästbetalning kan vara möjlig.)
• Kreditkort
  Vi accepterar Visa, MasterCard och Maestro. Dina kortuppgifter överförs krypterat och lagras inte på vår server. Transaktionen hanteras via vår betalningspartner Stripe.
• Förskottsbetalning
  Om du väljer förskottsbetalning får du vår bankinformation i orderbekräftelsen. Varorna skickas efter mottagen betalning.
• Barzahlen
  I Tyskland kan du betala kontant. Efter avslutad beställning får du en betalningskupong som kan skrivas ut eller skickas till din mobil. Du betalar med denna i en partnerbutik.

6. Ingen möjlighet till avhämtning

Vi skickar varor endast med leverans. Det är tyvärr inte möjligt att hämta varorna själv.

7. Äganderättsförbehåll

Varorna förblir vår egendom tills full betalning har mottagits.

8. Transportskador

Om varor levereras med synliga transportskador, anmäl detta omedelbart till transportören och kontakta oss snarast möjligt. Underlåtenhet att reklamera påverkar inte dina lagstadgade rättigheter, men det hjälper oss att hävda eventuella krav mot transportbolaget.

9. Ångerrätt

Nedan hittar du information om hur du kan utnyttja din lagstadgade ångerrätt vid distansköp.

Ångerinformation

Ångerrätt

Du har rätt att frånträda detta avtal inom fjorton dagar utan att ange något skäl.

Ångerfristen löper ut fjorton dagar från den dag du eller en av dig angiven tredje part (dock inte transportören) tar varorna i besittning.

För att utöva ångerrätten måste du meddela oss:

Haldon Clark Limited
Mellergasse OG 21
1230 Wien
Österrike

Du kan skicka ett tydligt meddelande (t.ex. via brev, fax eller e-post) om ditt beslut att ångra avtalet. Du kan även använda vårt standardformulär. Om du skickar in ångerformuläret online bekräftar vi mottagandet via e-post.

För att ångerfristen ska gälla räcker det att du skickar ditt meddelande innan ångerfristen löper ut.

Konsekvenser av ångerrätten

Om du ångrar avtalet återbetalar vi alla betalningar inklusive leveranskostnader (utom extra kostnader för andra leveransmetoder än vår standardleverans). Återbetalning sker inom trettio dagar efter att vi mottagit ditt ångermeddelande, med samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Du ska returnera varorna inom fjorton dagar från det att du meddelat oss om ångerrätten. Fristen anses vara uppfylld om du skickar tillbaka varan innan de fjorton dagarna har löpt ut.

Vi står för returfrakten.

Om varan har hanterats mer än nödvändigt kan värdeminskning uppstå, och du kan bli skyldig att ersätta oss för detta.

Slut på ångerinformationen

10. Lagring av avtalsinformation

Vi sparar avtalet och skickar beställningsuppgifter och våra allmänna villkor via e-post. Du kan när som helst läsa våra villkor på denna sida och se dina tidigare beställningar i kundinloggningen.

11. Avtalsspråk

Det språk som gäller för avtalet är tyska.

12. Information enligt batterilagen

Eftersom våra leveranser kan innehålla batterier eller ackumulatorer är vi enligt lag skyldiga att informera dig om följande: Batterier får inte slängas i hushållsavfallet, utan måste returneras enligt gällande bestämmelser.

Symbolen med en överkryssad soptunna betyder att batterier inte får kastas i hushållsavfallet. Följande symboler kan finnas på batterierna:
Pb: Innehåller bly
Cd: Innehåller kadmium
Hg: Innehåller kvicksilver