Protection des données

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre site internet. Le respect de votre vie privée est essentiel pour nous. Veuillez trouver ci-dessous les informations relatives à la gestion de vos données.

Désignation de l’organisme de gestion

L’organisme de gestion responsable du traitement des données de ce site internet est :

Haldon Clark Limited
Mellergasse 4 OG 21
1230 Vienne
Autriche

L’organisme de gestion est seul, ou conjointement avec un tiers, à décider des usages et moyens de gestion des données personnelles (par exemple les noms, coordonnées, etc.).

Retrait de votre accord sur le traitement des données

Une partie du traitement de vos données n’est possible qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Pour ce faire, il suffit de nous adresser un simple message par courrier électronique. Le retrait n’affecte pas la légalité du traitement des données déjà effectuées.

Droit de réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Dans le cas d’une violation de la protection de vos données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente. Pour ce cas, l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données est l’Autorité Autrichienne de Protection des Données.

Droit à la portabilité des données

Vous êtes en droit d’exiger que les données que nous traitons de manière automatique, au vu de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution du contrat, vous soient transmises personnellement ou à un tiers. La transmission est effectuée sous un format lisible par ordinateur. Si vous demandez le transfert direct des données vers une autre partie responsable, cela sera fait seulement dans la mesure où cela est techniquement possible.

Inscription sur ce site internet

Vous pouvez vous inscrire sur notre site internet pour utiliser certaines options. Les données sont transmises dans l’unique but d’utiliser l’offre ou le service correspondant. Les informations obligatoires demandées lors de l’inscription doivent être fournies intégralement, sous peine de refus d’inscription.

En cas de modifications importantes, par exemple pour des raisons techniques, nous vous en informerons par courrier électronique à l’adresse fournie lors de l’inscription.

Les données saisies lors de l’inscription sont traitées sur la seule base de votre consentement (Article 6 (1) lit. a du Règlement général sur la protection des données). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour ce faire, il suffit de nous adresser un simple message par courrier électronique. Le retrait n’affecte pas la légalité du traitement des données déjà effectuées.

Nous conservons les données collectées lors de l’inscription pendant la durée de votre inscription sur notre site internet. Si vous annulez votre inscription, vos données seront supprimées. La durée légale de rétention demeure inchangée.

Transfert des données lors de la conclusion du contrat pour l’achat et le transport de marchandises

Les données personnelles seront transmises à des tiers seulement s’il existe une obligation de conclusion du contrat. Par exemple, les tierces parties peuvent être à la fois des prestataires de services de paiement, des fournisseurs ou bien des sociétés de transport. Toute autre transmission des données, si elle a lieu, n’aura lieu qu’avec votre accord explicite.

L’Article 6 (1) lit. a du RGPD constitue la base du traitement des données. Il autorise le traitement des données en vue de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

Formulaire de contact

Les données transmises via notre formulaire de contact, ainsi que vos coordonnées, seront enregistrées afin de traiter votre commande ou d’assurer des demandes de suivi. Ces données ne seront pas partagées sans votre accord.

Les données saisies dans le formulaire de contact sont traitées sur la seule base de votre consentement (Article 6 (1) lit. a du RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour ce faire, il suffit de nous adresser un simple message par courrier électronique. Le retrait n’affecte pas la légalité du traitement des données déjà effectuées.

Les données transmises par le formulaire de contact resteront en notre possession jusqu’à votre demande de suppression, retrait de consentement, ou inutilité des données. Les dispositions légales impératives – notamment en ce qui concerne la durée de rétention – demeurent inchangées.

Durée de stockage des publications et commentaires

Nous enregistrons les publications et commentaires ainsi que les données associées, telles que les adresses IP. Le contenu demeurera sur notre site internet jusqu’à ce qu’il ait été entièrement supprimé, ou qu’il ait dû être supprimé pour raisons légales.

Les publications et commentaires sont enregistrés sur la base de votre consentement (Article 6 (1) lit. a du RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour ce faire, il suffit de nous adresser un simple message par courrier électronique. Le retrait n’affecte pas la légalité du traitement des données déjà effectuées.

Infolettre

Afin de pouvoir vous envoyer notre infolettre, nous avons besoin d’une adresse email. Nous vous demanderons également votre nom, afin de nous adresser à vous personnellement. Cette information est volontaire. Une vérification de l’adresse email fournie est nécessaire et vous devez donner votre consentement pour recevoir l’infolettre.

Les données saisies dans le formulaire d’infolettre sont traitées sur la seule base de votre consentement (Article 6 (1) lit. a du RGPD).

L’envoi de l’infolettre et l’estimation de son efficacité sont basés sur le consentement des destinataires, conformément à l’Article 6 (1) lit. a, Article 7 RGPD (G) § 107 (2) TKG ou sur la permission légale selon § 107 (2) et 3 TKG. La procédure d’inscription s’aligne sur la base de vos intérêts légitimes, conformément à l’Article 6 (1) lit. f RGPD.

Nos intérêts portent vers le développement d’un système d’infolettre sécurisé et facile d’utilisation, qui sert à la fois les intérêts de notre entreprise et les attentes des utilisateurs, et qui nous permette également de prouver leur consentement.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour ce faire, il suffit de nous adresser un simple message par courrier électronique, ou bien de vous désabonner en suivant le lien « se désinscrire » dans l’infolettre. Le retrait n’affecte pas la légalité du traitement des données déjà effectuées. Nous pouvons enregistrer les adresses email jusqu’à trois ans, s’appuyant sur nos intérêts légitimes, avant de les supprimer afin de prouver un consentement antérieur. Le traitement de ces données est limité aux fins d’une défense éventuelle contre des réclamations. Il est possible de faire une demande individuelle de suppression à tout moment, à condition que l’existence du consentement antérieur soit également confirmé.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger le transfert du contenu confidentiel que vous nous envoyez en tant qu’opérateur du site, notre site internet utilise le cryptage SSL ou TLS. Cela signifie que les données que vous nous transmettez à travers ce site ne sont pas accessibles pour un tiers. Vous pouvez repérer une connexion cryptée dans la barre d’adresse https:// et sur l’icône du cadenas de votre moteur recherche.

Sécurité

Nous sécurisons notre site internet et autres systèmes contre la perte, destruction, accès, modification ou dissémination de vos données par des personnes non autorisées grâce à des dispositions techniques et organisationnelles. L’accès à votre compte client est possible seulement après avoir entré votre mot de passe. Veillez à toujours maintenir vos codes d’accès confidentiels et à fermer la fenêtre du navigateur lorsque vous n’êtes plus en contact avec nous, surtout si vous utilisez un ordinateur public.

Cookies

Notre site internet utilise des cookies. Ce sont de petits fichiers texte que votre moteur de recherche enregistre sur votre appareil. Les cookies nous aident à vous offrir un service plus facile d’utilisation, efficace et sécurisé.

Certains de ces cookies sont des cookies de session. Ils sont supprimés automatiquement lorsque vous fermez la page de recherche. Les autres cookies resteront sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez manuellement. Ils nous aident à vous identifier si vous retournez sur notre site.

En utilisant un moteur de recherche moderne, vous pouvez contrôler, restreindre ou refuser l’installation des cookies sur votre appareil. De nombreux moteurs de recherche sont configurés de telle sorte que les cookies soient automatiquement éliminés lorsque la page est fermée. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de notre site.

L’activation et l’utilisation des cookies nécessaires pour établir une communication électronique, ou nécessaires à certaines fonctionnalités (par exemple le panier), est conforme à l’Article 6 (1) lit. f RGPD. En tant qu’opérateur de ce site, nous avons des intérêts légitimes à enregistrer les cookies pour une prestation de services plus fluide et techniquement impeccable. Dans le cas où d’autres cookies seraient utilisés (par exemple pour des analyses), ils seront traités à part par cette politique de confidentialité.

Fichiers journaux du serveur

Dans les fichiers journaux du serveur, le serveur collecte et enregistre automatiquement les informations que votre moteur de recherche nous transmet. Ceux-ci sont :

Type et version du moteur de recherche
Système d’exploitation utilisé
URL de référence
Nom de l’hébergeur de l’ordinateur accédant au site
Heure de la demande du serveur
Adresse IP

Ces données ne sont pas mélangées à d’autres sources de données. L’Article 6 (1) lit. a du RGPD constitue la base du traitement des données. Il autorise le traitement des données en vue de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

Google Analytics

Notre site internet utilise certaines fonctions du service d’analyse Web Google Analytics. Le fournisseur de ce service d’analyse Web est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie 94043, États-Unis.

Google Analytics utilise des « cookies ». Ce sont de petits fichiers texte que votre moteur de recherche enregistre sur votre appareil et qui permettent une analyse de l’utilisation du site internet. L’information générée par les cookies quant à votre utilisation de notre site est transmise et stockée par un serveur Google. Le serveur se situe généralement aux États-Unis.

Les cookies Google Analytics sont utilisés sur la base de l’Article 6 (1) lit. f RGPD. En tant qu’opérateur de ce site, nous avons des intérêts légitimes à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser notre site internet et, si nécessaire, notre publicité.

Nous utilisons Google Analytics en combinaison avec l’anonymisation de l’IP. Cela vous garantit que Google raccourcit votre adresse IP au sein des États membres de l’Union européenne, ou dans d’autres États contractants à l’Accord sur l’Espace économique européen, avant qu’elle soit transmise aux États-Unis. Dans des circonstances exceptionnelles, Google peut transmettre l’adresse IP entière à un serveur situé aux États-Unis et le raccourir une fois sur place. En notre nom, Google utilisera cette information afin d’évaluer votre utilisation du site internet, créer des rapports sur les activités du site, et nous fournir d’autres services relatifs à l’utilisation d’internet et des sites web. Il n’y aura pas de fusion entre l’adresse IP transmise par Google Analytics et toute autre donnée Google.

L’utilisation des cookies peut être désactivée à travers votre moteur de recherche. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site pourraient en être limitées. Vous pouvez également empêcher la collecte de données relatives à l’utilisation de vos pages internet, votre adresse IP, et son utilisation ultérieure par Google. Pour ce faire, vous pouvez télécharger et installer un plugin navigateur disponible sur ce lien.

Vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter vos données en cliquant sur ce lien. Un cookie de désactivation sera créé pour empêcher la collecte de vos données lors de prochaines visites sur notre site internet.

Pour plus d’informations sur la façon dont Google Analytics gère vos données utilisateur, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Google.

Pour être entièrement conforme aux exigences légales en matière de protection des données, nous avons conclu un contrat avec Google relatif à la gestion des commandes.

Notre site internet utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics, dans le but de fournir des rapports qui contiennent des informations relatives aux âges, genres et intérêts des visiteurs de la page. Ces données proviennent de publicités Google orientées sur les intérêts, ainsi que de données provenant de visiteurs tiers. Il n’est pas possible d’attribuer ces données à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment. Pour ce faire, vous pouvez modifier les paramètres de publicité depuis votre compte Google, ou en interdisant de manière générale la collecte de données par Google Analytics, tel qu’exposé dans la section relative aux oppositions à la collecte de données.

PayPal

Notre site internet autorise le paiement par PayPal. Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe), S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Si vous réglez par PayPal, PayPal nous transmettra les informations fournies lors du paiement.

Vos données sont transmises à PayPal sur la base de l’Article 6 (1) lit. a RGPD (consentement) et de l’Article 6 (1) lit. b RGPD (processus pour honorer le contrat). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Le retrait n’affecte pas la légalité du traitement des données déjà effectuées.

Klarna

Notre site internet autorise le paiement par Klarna. Le fournisseur de ce service de paiement est Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède.

Lorsque vous payez par Klarna (paiement Klarna), Klarna collecte de nombreuses données vous concernant. Pour plus d’informations, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Klarna.

Klarna utilise des cookies pour optimiser le paiement Klarna. Cette optimisation représente un intérêt légitime au vu de l’Article 6 (1) lit. f RGPD. Les cookies sont de petits fichiers texte que votre moteur de recherche enregistre sur votre appareil. Les cookies Klarna sont conservés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies, veuillez vous référer à cette page.

Vos données sont transmises à Klarna sur la base de l’Article 6 (1) lit. a RGPD (consentement) et de l’Article 6 (1) lit. b RGPD (processus pour honorer le contrat). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Le retrait n’affecte pas la légalité du traitement des données déjà effectuées.

SOFORT

Notre site internet autorise le paiement par virement bancaire SOFORT. Le fournisseur de ce service de paiement est SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne.

Avec l’aide de la procédure de virement SOFORT, nous recevons une confirmation de paiement en temps réel de la part de SOFORT GmbH et pouvons ainsi respecter nos obligations de façon immédiate.

Lorsque vous effectuez un paiement par virement SOFORT, vos codes PIN et TAN sont transférés à SOFORT GmbH. Ainsi, le fournisseur de paiement se connecte à votre compte bancaire en ligne, vérifie automatiquement votre solde, et effectue le virement. Une confirmation de transaction est immédiatement envoyée. Vos dépenses, le plafond de votre découvert, ainsi que l’existence d’autres comptes et soldes seront également vérifiés automatiquement après votre connexion.

En plus de vos codes PIN et TAN, les données transmises à SOFORT GmbH contiennent vos données de paiement et vos données personnelles. Vos données personnelles comprennent vos noms et prénoms, adresse, numéro de téléphone, adresse email, adresse IP et, le cas échéant, toute autre donnée nécessaire au traitement du paiement. Ce transfert de données est nécessaire afin de prévenir la fraude et pour établir votre identité hors de tout doute raisonnable.

Vos données sont transmises à SOFORT GmbH sur la base de l’Article 6 (1) lit. a RGPD (consentement) et de l’Article 6 (1) lit. b RGPD (processus pour honorer le contrat). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Le retrait n’affecte pas la légalité du traitement des données déjà effectuées.

Pour plus d’informations sur le paiement par virement SOFORT, veuillez consulter cette page.

stripe

Notre site internet autorise le paiement par carte de crédit. Le fournisseur de ce service de paiement est Stripe, Inc., 185 Berry Street, Suite 550, San Francisco, Californie 94107, États-Unis.

Si vous réglez par Stripe, les informations fournies lors du paiement seront transmises à Stripe.

Vos données sont transmises à Stripe sur la base de l’Article 6 (1) lit. a RGPD (consentement) et de l’Article 6 (1) lit. b RGPD (processus pour honorer le contrat). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Le retrait n’affecte pas la légalité du traitement des données déjà effectuées.

Pour plus d’informations relatives à la gestion de vos données utilisateur, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Stripe. Stripe est certifié en vertu de l’Accord sur la protection des données, et garantit ainsi qu’il est conforme aux normes européennes en matière de protection de données.

YouTube

A des fins d’intégration et de présentation de contenu vidéo, notre site internet utilise des plugins YouTube. Le fournisseur du portail vidéo est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, Californie 94066, États-Unis.

Lorsque vous visitez une page qui contient le plugin YouTube intégré, vous vous connectez au serveur de YouTube. En ce sens, YouTube détient des informations relatives aux pages que vous avez consultées sur notre site.

YouTube peut lier votre profil de navigation directement à votre profil privé si vous êtes connecté à votre compte YouTube. Pour empêcher cet effet, vous pouvez préalablement vous déconnecter de votre compte YouTube.

L’utilisation de YouTube réside dans l’intérêt de présenter de façon optimale notre offre en ligne. Cela représente un intérêt légitime au vu de l’Article 6 (1) lit. f RGPD.

Pour plus d’informations relatives à la gestion de vos données utilisateur, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de YouTube.

Google AdWords et Google Conversion Tracking

Notre site internet utilise Google AdWords, son fournisseur est Google Inc.,1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie 94043, États-Unis.

AdWords est un programme de publicité en ligne. Dans le cadre de ce programme, nous travaillons avec le suivi des conversions. Après avoir cliqué sur une publicité diffusée par Google, un cookie est installé pour le suivi des conversions. Les cookies sont de petits fichiers texte que votre moteur de recherche enregistre sur votre appareil. Les cookies de Google AdWords ne sont plus valides après 30 jours et ne sont pas utilisés pour identifier les utilisateurs de façon personnelle. Grâce à l’utilisation des cookies, nous pouvons voir, ainsi que Google, que vous avez cliqué sur une publicité et été redirigé vers notre site internet.

Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis à travers les sites des clients d’AdWords. Les cookies de conversion créent des statistiques de conversion pour les clients d’AdWords, en utilisant le suivi des conversions. Les clients d’AdWords savent ainsi combien d’utilisateurs ont cliqué sur leur publicité et ont été redirigés vers des pages contenant un onglet de suivi des conversions. Cependant, les clients d’AdWords ne reçoivent pas d’informations permettant d’identifier les utilisateurs de façon personnelle. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation. Pour ce faire, vous devez désactiver la conversion des cookies dans les paramètres utilisateur de votre navigateur. Ainsi, vous ne serez pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

Les cookies de conversion sont enregistrés sur la base de l’Article 6 (1) lit. a RGPD. En tant qu’opérateur du site, nous avons des intérêts légitimes à analyser le comportement des utilisateurs en ligne afin d’optimiser notre site internet et nos publicités.

Pour plus d’informations relatives Google AdWords et Google Conversion Tracking, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Google.

En utilisant un navigateur web moderne, vous pouvez contrôler ou désactiver l’utilisation des cookies. La désactivation des cookies pourrait limiter certaines fonctionnalités de notre site.

Annonces Bing

Notre site internet utilise Bing Ads, son fournisseur est Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052-6399, États-Unis.

Bing Ads est un programme de publicité en ligne. Dans le cadre de ce programme, nous travaillons avec le suivi des conversions. Après avoir cliqué sur une publicité diffusée par Bing, un cookie est installé pour le suivi des conversions. Les cookies sont de petits fichiers texte que votre moteur de recherche enregistre sur votre appareil. Les cookies Bing Ads ne sont plus valides après 30 jours et ne sont pas utilisés pour identifier les utilisateurs de façon personnelle. Grâce à l’utilisation des cookies, nous pouvons voir, ainsi que Bing, que vous avez cliqué sur une publicité et été redirigé vers notre site internet.

Chaque client Bing Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis à travers les sites des clients de Bing Ads. Les cookies de conversion créent des statistiques de conversion pour les clients de Bing Ads, en utilisant le suivi des conversions. Les clients de Bing Ads savent ainsi combien d’utilisateurs ont cliqué sur leur publicité et ont été redirigés vers des pages contenant un onglet de suivi des conversions. Cependant, les clients de Bing Ads ne reçoivent pas d’informations permettant d’identifier les utilisateurs de façon personnelle. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation. Pour ce faire, vous devez désactiver la conversion des cookies dans les paramètres utilisateur de votre navigateur. Ainsi, vous ne serez pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

Pour plus d’informations relatives à la gestion de vos données utilisateur, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Microsoft. Microsoft est certifié en vertu de l’Accord sur la protection des données, et garantit ainsi qu’il est conforme aux normes européennes en matière de protection de données.

Vous pouvez empêcher Bing Ads de collecter vos données en cliquant sur ce lien et en suivant les instructions. Un cookie de désactivation sera créé pour empêcher la collecte de vos données lors de prochaines visites sur notre site internet.